То, как чувствуют себя посетители и клиенты в ресторанах, банках, гостиницах, магазинах и различных предприятиях, работающих в сфере услуг, в большой степени зависит от администратора. Именно он является связным между владельцами заведения и конечным потребителем. Работа администратора многогранна, поэтому представитель этой профессии должен обладать различными качествами. В первую очередь он должен быть коммуникабельным и стресостойким. Достаточно часто администратору приходится оказывать информационные услуги, урегулировать конфликтные ситуации. На такой работе должен быть человек физически сильный, ведь целый день приходится проводить на ногах, встречая гостей и следя за порядком в зале.
Ответов (1)
То, как чувствуют себя посетители и клиенты в ресторанах, банках, гостиницах, магазинах и различных предприятиях, работающих в сфере услуг, в большой степени зависит от администратора. Именно он является связным между владельцами заведения и конечным потребителем. Работа администратора многогранна, поэтому представитель этой профессии должен обладать различными качествами. В первую очередь он должен быть коммуникабельным и стресостойким. Достаточно часто администратору приходится оказывать информационные услуги, урегулировать конфликтные ситуации. На такой работе должен быть человек физически сильный, ведь целый день приходится проводить на ногах, встречая гостей и следя за порядком в зале.