Чому я не можу використовувати TikTok на мобільних даних? Інші додатки працюють нормально, але TikTok не завантажує відео або постійно відображає помилку підключення до інтернету. Я вже перевіряла швидкість з'єднання, і все здається в порядку. Що може бути не так і як вирішити проблему?
Чому TikTok не працює на мобільному інтернеті?
Відповідей (1)
Проблеми з роботою TikTok на мобільних даних https://likestorm.com.ua/blog/tiktok/chomu-tiktok-ne-praczyuye-na-mobilnomu-interneti/ можуть бути спричинені кількома факторами. Перше, що потрібно перевірити, — це якість сигналу мережі та стабільність підключення. Якщо мережа слабка або є перебої, відео не завантажуватимуться належним чином. В такому випадку спробуйте переміститися в зону з кращим покриттям або перезавантажити мобільні дані. Якщо проблема не в підключенні, перевірте, чи має ваш пристрій оновлену версію TikTok. Застарілі версії додатку можуть бути несумісні з новими вимогами системи або мати помилки, що впливають на роботу з мобільними даними. Оновлення додатку через Google Play або App Store має виправити більшість проблем. Також варто перевірити налаштування пристрою та TikTok — іноді очищення кешу додатку або скидання його налаштувань може допомогти вирішити технічні неполадки. Якщо жоден із цих методів не допомагає, можливо, проблема пов'язана з регіональними блокуваннями, і для обходу обмежень може знадобитись використання VPN-сервісу.