на сайте восточный экспресс банк оставил заявку на кредитную карту... сказали свяжутся но так и не связались и я опять отправил и пишет вот это
что значит есть заявка в незавершенном статусе?
что значит есть заявка в незавершенном статусе?
на сайте восточный экспресс банк оставил заявку на кредитную карту... сказали свяжутся но так и не связались и я опять отправил и пишет вот это
Зарегистрированные пользователи
Ответов (3)
Вероятнее всего, это говорит о том, что ваша заявка на данный момент не обработана. То есть, еще не приняли ни положительный, ни отрицательный вердикт. Почему так? Вероятнее всего, есть какие-то моменты, которые не позволяют обработать заявку быстро. Я бы на вашем месте не переживал, а ждал результата, который, уже, вероятно, будет после выходных. Как только банк примет какое-то решение, вам сразу сообщат, так как выдача кредита больше нужна банку, чем вам, это деньги, которые они будут получать с вас. Можете попробовать позвонить в поддержку, но не думаю, что это ускорит процесс принятия решения.
я отправлял заявку 10 февраля а до сих пор никаких результатов как еще можно узнать?
Конечно, то, что так долго не отвечают, достаточно странный момент. С другой стороны, месяц был коротким, может быть это связано с этим? Да еще и последние дни месяца были выходным, и там же праздник был. Как вариант, попробуйте позвонить в их службу поддержки. Номер должен быть на сайте, чаще всего, звонок бесплатный. Только будьте готовы к тому, что могут спрашивать паспортные данные, чтобы точно знать, что вы заявитель. Спросите, почему так долго идет ответ. А перед этим, желательно, посмотрите, в какой срок они обещают дать ответ по запросу на кредит. Других вариантов ,если честно, не вижу.