15:28 05.01.2020 178 3

Как вернуть нерабочий телефон в магазине в Калининграде?

Купил на подарок девушке мобильный телефон, она распаковала его на Новый Год, а он даже не включился. Чек остался у меня, я сейчас вообще в другом городе. Она пошла в магазин, где я покупал этот смартфон, продавец сказал, что без чека не примет. Как ей вернуть телефон без чека или поменять на новый?

Похожие вопросы
Загрузить еще
Ответов (3)
Ксения Фоминова 15:34 05.01.2020 0 0

А чего чек не положили в коробку к телефону? Я когда покупала дочери телефон, то отдала вместе с чеком. Это ведь для гарантии необходимо, а теперь наверное никак не сдать. Но Вы может успеете вернуться до окончания срока гарантии?

стас владов 15:58 05.01.2020 0 0

Автор, Вы на долгий срок уехали? Просто такое дело лучше не затягивать, ведь Вы знаете что у каждого товара есть свой срок гарантии. Если не получается приехать, то пусть Ваша девушка обратиться к юристу за помощью. Нам очень помог Тимохин А.И., правда дело наше было посложнее. Попробуйте обратиться к нему за помощью https://jus39.ru/ Надеюсь у Вас все сложится благополучно. Удачи.

Аноним 07:52 06.01.2020 0 0

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Можно привести свидетелей.

Ваш ответ

Загрузить изображения