Для того чтобы организовать работу call-центра, можно не только задействовать собственные ресурсы, но и привлечь аутсорсинговую компанию в качестве подрядчика. Сравнение подходов по критериям трудозатрат, эффективности и актуальности. ... Call-центр: для чего он нужен и как его работа влияет на эффективность бизнеса. Если говорить о целесообразности создания call-центра, то в первую очередь стоит упомянуть о том, что решение лежит в сфере качества обслуживания. ... В итоге мы с досадой бросаем трубку и перезваниваем в другую компанию, где нет проблем с коммуникациями. А теперь представьте себе, что так делают ваши клиенты… то есть, уже не ваши!
Приветствую! Могу вам посоветовать эту компанию https://www.occ-group.ru/ ,которые создадут контакт центр под ключ . Наша компания на этом сайте арендует оператора для call центра. Советую обратиться в компанию и проконсультироваться.
Ответов (6)
Виртуальная АТС Вам в помощь.
Для того чтобы организовать работу call-центра, можно не только задействовать собственные ресурсы, но и привлечь аутсорсинговую компанию в качестве подрядчика. Сравнение подходов по критериям трудозатрат, эффективности и актуальности. ... Call-центр: для чего он нужен и как его работа влияет на эффективность бизнеса. Если говорить о целесообразности создания call-центра, то в первую очередь стоит упомянуть о том, что решение лежит в сфере качества обслуживания. ... В итоге мы с досадой бросаем трубку и перезваниваем в другую компанию, где нет проблем с коммуникациями. А теперь представьте себе, что так делают ваши клиенты… то есть, уже не ваши!
Приветствую! Могу вам посоветовать эту компанию https://www.occ-group.ru/ ,которые создадут контакт центр под ключ . Наша компания на этом сайте арендует оператора для call центра. Советую обратиться в компанию и проконсультироваться.
Попробуйте воспользоваться любым поисковиком в интернете.
Вам необходимо организовать call-центр для своих клиентов? Тогда я могу порекомендовать заказать услугу “Горячая линия” https://www.topnomer.ru/promo/goryachaya-liniya-dlya-vashego-biznesa-za-polovinu-stoimosti/ , с которой Вы сможете в кратчайшие сроки организовать работу круглосуточного 24/7 call-центра.
Спасибо за полезную информацию.