13:51 19.01.2017 350 9

Вопросы и задания 1. Разработайте систему маркетинговых целей. Какие связи существуют между маркетинговыми целями и целями предприятия? 2. Какие отдельные Части маркетинговой программы фирмы IKEA вы обнаружили в описанной ситуации?

Специализированная мебельная фирма IKEA, являющаяся ведущей на рынке мебели Швеции и владеющая 28% этого рынка, обнаружила в 1974 г. новые рыночные возможности на стагнирующем рынке Западной Германии. Распространение маркетинговой концепции, которая применялась на шведском рынке (весь ассортимент ориентирован на широкие целевые группы) не проявило себя в Германии слишком обещающе, особенно по причине полного захвата тамошнего рынка конкурентами. Поэтому руководство фирмы IKEA решило нацелить свою деятельность на новые группы потребителей с использованием инновационно-сбытовой и сегментационной стратегии. Цель такой стратегии — использование соответствующей специфической рыночной ситуации в ФРГ до 1980 г. Десять магазинов фирмы должны были достигнуть годового оборота в 500 млн. немецких марок ежегодно. Основные черты новой маркетинговой концепции: 1. Ориентация на новый целевой сегмент, выделенный по психологическому и поведенческому критерию: люди, которые чувствуют себя молодыми и характеризуются подвижностью, высокими требованиями к дизайну и к качеству, хозяйственной рассудительностью, интеллигентным покупательским поведением. 2. Новая единая (и отвечающая целевому сегменту) идея товаров и услуг. IKEA работает при помощи своих заказчиков, которые берут часть услуг на себя (например, сами транспортируют и монтируют продукцию): «невероятное вероятно: хороший дизайн и качество — за низкую цену». 3. Коммуникация, основные аргументы: «Заказчик IKEA должен ощущать определенный статус. Это означает, что он выделяется интеллигентным покупательским поведением, коммуникабельностью при оформлении покупки, высоким эстетическим вкусом». Одновременно с удовлетворением заказчика должны быть достигнуты высокая степень известности марки фирмы, эффект мотивации покупки и высокая степень идентификации. 4. Распределение: размещение 10 магазинов с выгодой в ценовом аспекте вблизи крупных городских агломераций. •

Похожие вопросы
Загрузить еще
Ответов (1)
Тимур Воробьёв 14:41 20.01.2017 0 0

Это что за предмет такой? Менеджмент управления или что? Или это какой-то тест для работников управленческой сферы? Я просто не могу понять суть вопросов. Если это чисто теория, то ответить тут не так сложно, а если же это практические вопросы, в которых ситуация имеет возможность динамически изменяться, то тут нужно отвечать исходя из складывающихся факторов. Судя по всему, это именно второй вариант описанный мной. Не знаю ,что вам подсказать, так как не уверен на сто процентов, что мои подсказки будут однозначно верными. По этому, подождите специалиста в этом вопросе, если такие тут есть.

Ваш ответ

Загрузить изображения