За словом «нет» следуют негативные эмоции. Страх перед ними порой сдерживает от возражения. Человек, который не может говорить слова «нет», перекладывает чужие проблемы на свои плечи, таким образом, живя не своей жизнью, а жизнью просителя. Отказ в просьбе должен быть подкреплен вескими доводами, в которых Вы должны быть уверенны в первую очередь, потому что просьба повторится и отказывать придется снова. Если есть альтернатива решения вопроса, следует обязательно подсказать ее просителю. Говорить «нет» нужно тогда, когда просьба не соответствует Вашим интересам или выполнение просьбы может принести Вам некоторые моральные и трудности.
Ответов (1)
За словом «нет» следуют негативные эмоции. Страх перед ними порой сдерживает от возражения. Человек, который не может говорить слова «нет», перекладывает чужие проблемы на свои плечи, таким образом, живя не своей жизнью, а жизнью просителя. Отказ в просьбе должен быть подкреплен вескими доводами, в которых Вы должны быть уверенны в первую очередь, потому что просьба повторится и отказывать придется снова. Если есть альтернатива решения вопроса, следует обязательно подсказать ее просителю. Говорить «нет» нужно тогда, когда просьба не соответствует Вашим интересам или выполнение просьбы может принести Вам некоторые моральные и трудности.