Сняли деньги. За что?

20 октября я положила на тлф 300 рублей. Затем я подключила тариф СуперБИТ, который в месяц стоит 250 рублей. При его подключении мне пришла смска, что я его успешно подключила, что тариф СуперБИТ действителен до 20 ноября 03:00 часов. Окей. Как и положено - сняли 250 рублей. Я им пользовалась месяц, всё было хорошо. И вот сегодня пришло время его отключить. Я его отключила сегодня в 01:35 ночи, т.е. за 1 час 25 минут до 03:00. На моём балансе почти 110 рублей. И в 09:30 утра мне приходит смска, что мой баланс составляет -141.68 рублей (и что во избежание блокировки нужно внести платёж). Я только одного не могу понять: они что, и за отключение снимают 250 рублей? Мне идти в салон МТС и писать жалобу, что вместо положенных 250 я отдала 500? Или я чего-то не так понимаю?